プライバシーポリシー

プライバシーステートメント

当社はお客様のプライバシーを重視しており、本プライバシーステートメントは、Sakuratw(以下、総称して「当社」)がお客様の情報をどのように収集、使用、共有、処理するかについて説明しています。


個人データの収集と利用


個人データとは、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報です。個人データには、お客様を直接的または間接的に特定するために使用できる情報にリンクされた匿名データも含まれます。個人データには、他の情報と組み合わせても、あるいはその他の方法でもお客様を特定できなくなるように不可逆的に匿名化または集約されたデータは含まれません。


安全性とセキュリティの促進


当社は、合法性、正当性、透明性の原則を遵守し、目的の範囲内で最小限のデータを使用および処理し、データのセキュリティを保護するための技術的および管理的な措置を講じます。当社は、アカウントおよびユーザーアクティビティの検証を支援するため、また、詐欺の監視、疑わしいまたは違法となる可能性のある活動、または当社の利用規約またはポリシー違反の調査などを通じて、安全性とセキュリティを促進するために個人データを使用します。こうした処理は、当社の製品およびサービスの安全性確保に役立てたいという正当な利益に基づいています。


当社が収集する可能性のある個人データの種類とその使用方法については、以下のとおりです。


当社が収集する個人データ
ⅰ. お客様から提供されるデータ:
お客様が当社の製品およびサービスをご利用になる際、またはアカウントの作成、当社への連絡、オンラインアンケートへの参加、オンラインヘルプやオンラインチャットツールの利用など、当社とやり取りされる際にお客様から提供される個人データを収集します。お客様が購入された場合、当社は購入に関連する個人データ、その他のアカウント情報および認証情報、請求、配送、連絡先情報を収集します。
ⅱ. 当社のサービスおよび製品の使用に関するデータ:
お客様が当社のウェブサイト/アプリケーションにアクセスされた場合、当社は、お客様が当社の製品またはサービスをインストールまたはアクセスするコンピューター、スマートフォン、その他のデバイスから、お客様が使用するデバイスの種類、デバイスの一意の識別子、デバイスのIPアドレス、オペレーティングシステム、使用するインターネットブラウザの種類、使用情報、診断情報、および位置情報に関するデータを収集する場合があります。当社のサービスは、利用可能な場合、GPS、お客様のIPアドレス、その他の技術を使用してデバイスのおおよその位置を特定し、製品およびサービスの改善に役立てることがあります。
個人データの利用方法
一般的に、当社は個人データを、製品およびサービスの提供、改善、開発、お客様とのコミュニケーション、ターゲット広告およびサービスの提供、ならびに当社およびお客様の保護のために利用します。
ⅰ. 製品およびサービスの提供、改善、開発:
当社は、製品、サービス、および広告の提供、改善、開発に役立てるために個人データを使用します。これには、データ分析、調査、監査などの目的での個人データの使用が含まれます。このような処理は、お客様に製品およびサービスを提供し、事業継続を図るという当社の正当な利益に基づいています。お客様がコンテストやその他のプロモーションにご参加いただいた場合、当社はお客様から提供された個人データを当該プログラムの管理のために使用することがあります。これらの活動には追加の規則があり、個人データの使用方法に関する詳細なデータが含まれている場合がありますので、ご参加前にそれらの規則をよくお読みいただくことをお勧めします。

ⅱ. お客様とのコミュニケーション:
お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社は、当社の製品およびサービスに関するマーケティング情報をお客様に送信したり、お客様のアカウントまたは取引についてお客様に連絡したり、当社のポリシーおよび利用規約についてお客様に通知したりするために、個人データを使用する場合があります。マーケティング目的のメールによるコミュニケーションの受信を希望されない場合は、当社にご連絡いただき、オプトアウトしてください。また、お客様から当社にご連絡いただいた際に、お客様のリクエストを処理し、対応するため、お客様のデータを使用する場合もあります。お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社は、お客様の個人データを、自社の製品およびサービスに関するマーケティング情報をお客様に送信できる第三者パートナーと共有する場合があります。お客様の事前の明示的な同意を条件として、当社は、当社の製品およびサービス、第三者のウェブサイトおよびアプリケーションにおけるお客様の体験をパーソナライズし、当社の販促キャンペーンの効果を判断するために、個人データを使用する場合があります。
注:上記のお客様のデータの使用において、事前の明示的な同意が必要な場合は、当社にご連絡いただくことで同意を撤回することができます。


「Cookie」の定義


Cookieは、ウェブブラウザに情報を保存するために使用される小さなテキストファイルです。クッキーは、コンピューター、スマートフォン、その他のデバイス上で識別子やその他の情報を保存・受信するために広く利用されています。当社は、お客様のウェブブラウザまたはデバイスに保存するデータ、お客様のデバイスに関連付けられた識別子、その他のソフトウェアなど、他の技術も同様の目的で使用しています。本クッキーに関する声明では、これらの技術すべてを「クッキー」と呼びます。


クッキーの使用


当社は、コンテンツのパーソナライズ、広告の提供と測定、ユーザー行動の把握、より安全な体験の提供など、当社の製品およびサービスを提供、保護、および改善するためにクッキーを使用します。当社が使用するクッキーの種類は、お客様が利用するウェブサイトやサービスによって異なりますのでご注意ください。


個人データの開示


当社は、当社の製品およびサービスを提供し、お客様へのマーケティングを支援するために当社と協力する戦略的パートナーに、特定の個人データを提供します。当社は、これらの企業と、当社の製品、サービス、および広告を提供または改善するためにのみ個人データを共有します。お客様の事前の明示的な同意なしに、第三者が独自のマーケティング目的で個人データを共有することはありません。


データの開示または保管、転送、および処理


ⅰ.法的義務の履行:
欧州経済領域(EEA)またはユーザーが居住する国の強行法により、特定の法的行為が存在または発生しており、特定の法的義務を履行する必要があります。EEA居住者の個人データの取り扱い --- 下記のとおり、お客様が欧州経済領域(EEA)内に居住している場合、当社によるお客様の個人データの処理は正当とみなされます。当社がお客様の個人データの処理に同意を求める場合、当該処理はEU一般データ保護規則(「GDPR」)第6条(1)に基づき正当化されます。
ⅱ. 本条の合理的な実施または適用のため:
当社は、すべての関連会社と個人データを共有する場合があります。当社の事業の全部または一部の合併、再編、買収、合弁事業、譲渡、スピンオフ、移転、売却または処分(破産または同様の手続きに関連する場合を含む)が発生した場合、当社はすべての個人データを関連する第三者に移転する場合があります。当社は、当社の権利を保護し、利用可能な救済措置を講じ、当社の利用規約を執行し、不正行為を調査し、または当社の事業もしくはユーザーを保護するために、開示が合理的に必要であると誠実に判断した場合にも、個人データを開示することがあります。
ⅲ. 法令遵守およびセキュリティ、またはその他の権利の保護
お客様の居住国内外の法律、法的手続き、訴訟、および/または公的機関や政府機関からの要請により、当社は個人データを開示する必要がある場合があります。また、国家安全保障、法執行、またはその他の公共の重要性に関する事項のために、開示が必要または適切であると当社が判断した場合にも、個人データを開示することがあります。

お客様の権利

当社は、お客様の個人データが正確、完全、かつ最新であることを保証するために、合理的な措置を講じます。お客様は、当社が収集する個人データにアクセスし、これを修正または削除する権利を有します。また、お客様は、個人データの更なる処理をいつでも制限または異議を申し立てる権利を有します。お客様は、個人データを構造化された標準形式で受け取る権利を有します。お客様は、個人データの処理に関して、管轄のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。お客様の個人データのプライバシーとセキュリティを保護するため、当社は、お客様の身元および当該データへのアクセス権を確認するため、また当社が保有する個人データを検索してお客様に提供するために、お客様からデータを要求する場合があります。適用法令または規制要件により、当社が保有する個人データの一部または全部の提供または削除を拒否することが許可または義務付けられる場合があります。お客様は、権利を行使するために当社に連絡することができます。当社は、お客様の要求に合理的な期間内、いかなる場合でも30日以内に対応いたします。

第三者のウェブサイトおよびサービス

お客様が当社と関係のある第三者のウェブサイトへのリンクを操作した場合、当該第三者のプライバシーポリシーに基づき、当社は当該ポリシーについていかなる義務または責任も負いません。当社のウェブサイト、製品、およびサービスには、第三者のウェブサイト、製品、およびサービスへのリンク、またはお客様がそれらにアクセスできる機能が含まれている場合があります。当社は、これらの第三者が採用しているプライバシー保護方針について、また、それらの製品およびサービスに含まれる情報またはコンテンツについて責任を負いません。本プライバシーステートメントは、当社が当社の製品およびサービスを通じて収集するデータにのみ適用されます。第三者のウェブサイト、製品、またはサービスをご利用になる前に、当該第三者のプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

データのセキュリティ、完全性、および保持

当社は、お客様のデータへの不正アクセスを防止し、保護するために、また収集したデータを適切に使用するために、合理的な技術的、管理的、および物理的なセキュリティ対策を講じています。当社は、法律によりより長い保持期間が要求または許可されている場合を除き、本プライバシーステートメントに記載された目的を達成するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。

本プライバシーステートメントの変更

当社は、新たな技術、業界慣行、規制要件などに対応するため、本プライバシーステートメントを定期的に変更する場合があります。改訂された「お問い合わせ」プライバシーステートメントに同意いただけない場合は、当社の製品またはサービスのご利用を控え、当社までご連絡の上、作成されたアカウントを閉鎖してください。

お客様の個人データの保管および移転

お客様が当社のサービスにアクセスまたはご利用になる場合、お客様の個人データがお客様の居住国外で処理または移転されることがあります。当該国または法域のデータ保護法は、お客様の居住国または法域の法律と特定の点で異なる場合や、保護水準が低い場合があります。お客様の情報がお客様の居住国または法域外で移転、処理、または保管されることを望まない場合は、直ちにサービスへのアクセスまたはご利用を中止してください。